DIREKT MARKETING ADATKEZELÉSI TÁJÉKOZTATÓ

Cégünk számára kiemelt jelentőségű a nyitott és átlátható módon történő adatkezelés a marketing tevékenységek során is. Annak érdekében, hogy biztosítsuk az Ön adatvédelemhez fűződő jogát, itt tájékoztatjuk arról, hogyan kezeljük és védjük az Ön személyes adatait.

1. Az adatkezelő

Az adatkezelő az a személy vagy szervezet, amelyik meghatározza a személyes adatok kezelésének célját és eszközeit. A jelen esetben az adatkezelő (az „Adatkezelő” vagy „mi”):

QUALITE ’96 KFT.

5000 Szolnok, Verseghy út 3.

Adatvédelmi tisztviselőt nem alkalmazunk. Az adatkezeléssel kapcsolatos kérdéseivel kapcsolatban ugyanakkor bármikor szívesen állunk rendelkezésére.

2. A kezelt adatok

Kategóriák szerint az Ön alábbi személyes adatait kezeljük amennyiben azokat szolgáltatta:

Kapcsolattartási adatok

• az Ön neve
• az Ön e-mail címe
• az Ön telefonszáma

Amennyiben Ön munkatársunkat felkeresi telefonon és magadja e-mail címét, e-mailt ír számunkra, s e-mailjében megadja telefonszámát, úgy azzal hozzájárulását adja részünkre az Ön adatainak kezelésére.

3. Az adatszolgáltatás elmaradásának következménye

Ha Ön nem járul hozzá adatai kezeléséhez vagy a hozzájárulását visszavonja, nem fogjuk tudni Önt megkeresni marketing ajánlatainkkal.

4. Az adatkezelés célja és jogalapja

Az adatkezelés célja, hogy felvehessük Önnel a kapcsolatot és a meglévő autója márkájától és típusától függő direkt marketingajánlatokat (ideértve az információs felméréseket, meghívókat, reklámokat és nyereményjáték felhívásokat) küldhessünk Önnek azokon a módokon, amikhez Ön hozzájárult.

Személyes adatainak kezelése az Ön hozzájárulásán alapszik.

a) Ha Ön hozzájárulását adta személyes adatainak kezeléséhez, akkor a  adatkezelés jogalapja a GDPR 6. cikk (1) bekezdésének a) pontja, vagyis az Ön kifejezett beleegyezése.

b) Amennyiben személyes adatainak kezelése egy Önnel megkötött vagy megkötendő szerződés telejsítéséhez szükséges, az adatkezelés jogalapját a GDPR 6. cikk (1) bekezdédésnek b) pontja biztosítja.

c) Ha az adatkezelés jogi kötelezettségünk teljesítéséhez elegendhetetlen (például bizonyos adatok megőrzési kötelezettsége esetén), azt a GDPR 6. cikk (1) bekezdésének c) pontja alapján végezzük.

d) Ezen túlmenően személyes adatokat kezelhetünk saját vagy harmadik felek jogos érdekeinek érvényesítése érdekében, a GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja szerint. Ilyen jogos érdek lehet például informatikai rendszereink biztonságának fenntartása, saját vagy mások termékeinek és szolgáltatásainak közvetlen marketingje (amennyiben ez nem igényel külön hozzájárulást), a piac- és üzletfejlesztés, gazdasági elemzések készítése, valamint az üzleti kapcsolatok megfelelő, jogszabályoknak megfelelő dokumentálása. Minden esetben gondosan mérlegeljük a jogos érdekek és az Ön adatvédelmi jogainak arányát, figyelembe véve az adatok jellegét, a kezelés célját, körülményeit, valamint az Ön magánszférájának védelmét.

5. Az adatok tárolásának időtartama

Adatait addig tároljuk, amíg vissza nem vonja az adatkezeléshez adott hozzájárulását. Annak érdekében azonban, hogy Ön ne kapjon tőlünk olyan megkereséseket, amelyek esetleg már nem relevánsak az Ön számára, adatait akkor is töröljük, ha valamelyik postán küldött anyagunk nem kézbesíthető és a posta azt visszaküldi.

6. Az adatok címzettjei

Az adatok nem hozzáférhetőek bárki számára. Egyrészt adatfeldolgozókat veszünk igénybe bizonyos okokból, másrészt pedig szabályozzuk, hogy az Adatkezelő szervezetén belül és kívül ki férhet hozzá az adatokhoz. A személyes adatok közlése szigorúan a fent felsorolt célok eléréséhez szükséges és ésszerű mértékre korlátozódik.

Saját szervezetünkön belül

• Azoknak a mindenkori munkaköröknek a betöltői (pl. marketing munkatársak és az őket irányító döntéshozói szintek), akiknek a munkája az adatkezelés fenti céljának megvalósításához szükséges
• Informatikai rendszerünket üzemeltető munkatársaink az üzemeltetéshez szükséges mértékben.

Saját szervezetünkön kívül

Olyan harmadik félnek adunk át adatokat, akiknek munkája szükséges a fizikai és digitális marketinganyagok elkészítéséhez és terjesztéséhez. Ilyenek lehetnek:

• Reklámügynökségek
• Webtárhely szolgáltató
• Technikai beszállítók
• Postai szolgáltató

Az adatokat továbbíthatjuk továbbá az általunk forgalmazott vagy importált gépjármű márkakereskedelmi és szerviz hálózatunk egyes tagjainak.

7. Az Ön jogai

Önt az adatkezeléssel kapcsolatban a lent felsorolt jogok illetik meg. Ezeket a jogokat Önnek a GDPR (azaz az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete) illetve a magyar adatvédelmi törvény (rövidítve Infotv., azaz az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény) biztosítja.

A hozzáférés joga
Ez lényegében tájékoztatást jelent arról, hogy milyen adatokat, miért és hogyan kezelünk Önről.

Ön jogosult arra, hogy visszajelzést kapjon tőlünk arra vonatkozóan, hogy személyes adatainak kezelése folyamatban van-e, és ha ilyen adatkezelés folyamatban van, jogosult arra, hogy magukhoz a személyes adatokhoz és a kezelésükkel kapcsolatos valamennyi lényeges információhoz hozzáférést kapjon. Ilyen információk pl. az adatkezelés céljai, az érintett adatok kategóriái és az Ön jogai.

Ön továbbá jogosult arra, hogy másolatot kapjon a kezelt személyes adatokból. A másolat készítése első alkalommal ingyenes, a további másolatokért az adminisztratív költségeinken alapuló, észszerű mértékű díjat számíthatunk fel, ha az adatkérés terjedelme miatt ez indokolt. Ha elektronikus úton nyújtott be kérelmet, joga van ahhoz, hogy az információkat széles körben használt elektronikus formátumban kapja meg (pl. PDF vagy Word dokumentumként).

A helyesbítés joga

Ön jogosult arra, hogy kérésére indokolatlan késedelem nélkül helyesbítsük az Önre vonatkozó pontatlan személyes adatokat. Szükség esetén kérheti továbbá a hiányos személyes adatok kiegészítését.

A hozzájárulás visszavonásának joga / törlés joga

Ön jogosult arra, hogy bármikor visszavonja az adatkezeléshez adott hozzájárulását és arra, hogy kérésére indokolatlan késedelem nélkül töröljük az Önre vonatkozó személyes adatokat. Ebben az esetben nem küldhetünk Önnek semmilyen további direkt marketing ajánlatot.

Az adatkezelés korlátozásához való jog

Ön jogosult arra, hogy kérésére korlátozzuk az adatkezelést. Ez azt jelenti, hogy a korlátozott adatokat csak tárolhatjuk, de más módon csak az Ön hozzájárulásával vagy egyes törvényi esetekben használhatjuk fel. Az adatkezelés korlátozását akkor kérheti, ha:

a) Ön vitatja az adatok pontosságát, ennek ellenőrzéséig

b) az adatkezelés jogellenes, és Ön ellenzi az adatok törlését, és ehelyett kéri azok felhasználásának korlátozását

c) Nekünk mint adatkezelőnek már nincs szükségünk a személyes adatokra adatkezelés céljából, de Ön igényli azokat jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez

Adathordozhatósághoz való jog

Ön jogosult arra, hogy a rendelkezésünkre bocsátott személyes adatokat tagolt, széles körben használt, géppel olvasható formátumban megkapja és ezeket egy másik adatkezelőnek továbbítsa. Ön továbbá jogosult arra, hogy – ha ez technikailag megvalósítható – kérje a személyes adatok adatkezelők közötti közvetlen továbbítását.

Tiltakozáshoz való jog

Önt megilleti a jog, hogy saját, egyedi helyzetéből fakadó okok alapján tiltakozzon személyes adatainak kezelése ellen, ha az adatkezelés a GDPR 6. cikk (1) bekezdés e) pontja (közérdekű feladat végrehajtása) vagy f) pontja (jogos érdek alapján történő adatkezelés) szerint történik. Ha Ön ilyen tiltakozással él, személyes adatait a továbbiakban csak akkor kezeljük, ha olyan kényszerítő erejű jogos okokat tudunk igazolni, amelyek elsőbbséget élveznek az Ön érdekeivel, alapvető jogaival és szabadságaival szemben, vagy ha az adatkezelés jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez szükséges.

Amennyiben személyes adatait jogos érdekeink alapján közvetlen üzletszerzési (direkt marketing) célból kezeljük, Ön bármikor, indoklás nélkül tiltakozhat az ilyen célú adatkezelés ellen.

Panasztétel joga

Ha az Ön megítélése szerint a személyes adatok kezelése megsérti a GDPR-t vagy más adatvédelmi jogszabályt, akkor Ön panaszt tehet a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál. A Hatóság elérhetősége:

Székhely: 1055 Budapest, Falk Miksa u. 9-11.
Levelezési cím: 1530 Budapest, Pf.: 5.
Telefon: (06-1) 391-1400
E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu
Honlap: http://www.naih.hu

8. Hírlevél

Ha Ön hírlevelünkre feliratkozik, a feliratkozás során megadott személyes adatait kizárólag a hírlevél kiküldésének céljából kezeljük, kivéve, ha azok további felhasználásához külön hozzájárulást ad. A hírlevélről bármikor leiratkozhat az e-mailekben található lemondási link segítségével.

Amennyiben Ön felkeresésünkkor részünkre elektronikus elérhetőségét (e-mail címét) e-mailben, illetve papíralapon írásban megadta, e-mailben kérjük Öntől a nyilatkozatot arra vonatkozóan, hogy hozzájárul-e hírlevél küldéséhez. Amennyiben nem ad elutasító választ, vagy a nyilatkozatát nem adja meg, azt úgy tekintjük, hogy hozzájárul a hírlevelek fogadásához. Ez esetben is biztosítjuk, hogy a hírlevélről bármikor, a küldött e-mailekben található leiratkozási lehetőség igénybevételével lemondhassa a feliratkozását.

9. A tájékoztató módosításai és elérhetősége

A tájékoztató folyamatosan elérhető ezen a http://www.qualite.hu/adatvedelem.html webcímen. Ha szervezeti vagy jogszabályi változások miatt szükséges, ezt a tájékoztatót frissítjük.

 

Qualite ’96 Kft.

2025.11.24.